Rückgabe & Umtauschrecht

Sie können alle ZOLLNER-Produkte (ausgenommen verschmutzte und gewaschene Ware sowie auftragsbezogene Anfertigungen, z. B. Tischdecken aus uni- oder allovergemusterten Geweben, Produkte mit Aufdruck, Einwebung sowie bestickte Teile) innerhalb von 30 Tagen jederzeit umtauschen bzw. zurückgeben.
 

Bei Rücksendung sind die Waren ungebraucht, fristgerecht und in der Originalverpackung an uns zurückzugeben. Verpackungs-/ Versandanteil wird bei Rücksendung und Umtausch nicht erstattet.
 

Wir veranlassen eine Abholung bei Ihnen durch unseren Paketdienst. Unfrei zurückgesandte Sendungen werden nicht angenommen.

Bei Umtausch von Matratzen, Lattenrosten und Betten werden Frachtkosten berechnet.
 

Möchten Sie Artikel zurücksenden, dann kontaktieren Sie Ihren Fachberater oder nutzen Sie unser Retourenportal.